Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 11/07/2026

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après la validation du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Mode de livraison

Les commandes sont expédiées par La Poste – Colissimo.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 5,00 € par commande.

Ce montant est indiqué avant la validation de votre achat.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 2 à 3 jours ouvrables via Colissimo.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de l'activité de La Poste, des conditions météorologiques, des périodes de forte affluence ou de tout autre événement indépendant de notre volonté.

Pour connaître les délais et les éventuelles perturbations du réseau, vous pouvez consulter le planning et les informations communiqués par La Poste.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations de livraison avant de valider sa commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables d'un retard, d'une perte ou de frais supplémentaires résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous est pas livré dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de La Poste et trouver une solution adaptée.

Retards de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure. Toutefois, nous ferons notre possible pour vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre commande.